Современный мир держится на торговле. Но для того, чтобы человеку с предпринимательскими задатками было легче определиться с тем видом деятельности, который ему ближе всего, для начала необходимо расширить свои знания в вопросе профессий сферы торговли. Предлагаем вам ознакомиться с существующими вакансиями в сфере торговли на рынке труда, а также с их функциональными характеристиками.
Менеджер по продажам
Эта профессия требует от человека, прежде всего коммуникабельности и профессионализма в вопросах торговли. Менеджер по продажам не является конкретно продавцом (хотя это и не исключено в более малом сетевом бизнесе), и его роль — это не стоять за прилавком, а продвигать определенный товар на рынке, при этом создавая сеть сбыта и взаимосвязь между поставщиком и покупателем. Его прямой обязанностью является обеспечение торговых компаний новыми клиентами, а также поддержание качественных и взаимовыгодных отношений с постоянными уже давними клиентами. Поэтому в функциональные обязанности менеджера по продажам могут входить самые разные виды услуг, в зависимости от вида деятельности и размеров компании, которые объединенные сферой эффективного взаимодействия торговой компании и клиента. Это могут быть: оформление и заключение торговых договоров; ведение переговоров, как с поставщиками, так и с объектами сбыта; подготовка и контроль передачи документов и товара; координирование размеров скидок и условий поставки и т.д.
Совершенно в любой торговой сети менеджеры по продажам могут отыскать для себя «теплое» местечко лишь только с одним ключевым условием: что они являются профессионалами в вопросах торговой марки и ее товаров. Так как от этого зависит, насколько эффективно менеджер сможет управлять своей деятельностью, что в свою очередь будет отражаться на успехе всей компании в целом. Поэтому руководство каждой компании очень щепетильно подходит к подбору специалиста на место менеджера по продажам и требует от него полной отдачи и профессионализма.
Торговый представитель
Торговый представитель — это лицо компании. Человек такого рода деятельности не является лицом подчиненным, он выступает партнером компании, в интересы которого входит продвижение своей марки и ее товаров в определенном регионе. Именно от объемов продаж и будет зависеть вознаграждение торгового представителя. Поэтому эта должность требует общения непосредственно на уровне должностных лиц — с владельцами магазинов, бутиков и супермаркетов на тему рекламы и сбыта товара. Также торговый представитель может заниматься, как поиском новых клиентов и приемом заказов на поставку, так и контролем финансового оборота и консультативно-технической поддержки объектов рекламы и сбыта.
В торговом представителе партнеры компании хотят видеть надежного и дисциплинированного человека, коммуникабельного и способного отыскать с каждым контакт лидера. Он должен быть самоорганизован и ответственно исполнять свои обязанности перед своими партнерами.
Мерчендайзер
Эта специальность предполагает рекламную поддержку товара на местах продаж в надлежащем ему виде. Мерчендайзер ответственен за выкладку товара и его продвижение конкретно на местах сбыта: супермаркетах, магазинах, бутиках и ларьках. Систематически наведываясь на объекты сбыта товаров торговой марки, представляющий ее мерчендайзер должен проводить анализ востребованности и конкурентоспособности товара, а также обеспечивать выгодную для продажи выкладку товара, следить за сроками годности и наличием его на полках товарных точек. С целью повышения востребованности, специалист в данной сфере может проводить рекламную компанию, в рамках которой он смог бы предложить клиентам торговых заведений больше информации в отношении того или другого товара марки, которую он представляет. Также в обязанности мерчендайзера входит ознакомление, информирование и даже обучение обслуживающего персонала торговых точек по вопросам всех характеристик товаров и методик выкладки конкретной продукции, что могло бы повысить спрос на товар и удобство в подборе товара покупателям.
Сегодня к привлечению мерчендайзеров стремится каждая торговая марка. Поэтому производители и их прямые представители хотят видеть в лице мерчендайзеров ответственных, трудолюбивых, опытных и квалифицированных сотрудников.
Криэйтор
Сегодня называют так человека, который выступает креативным директором компании, и в его обязанности входит контролировать и координировать разработку и внедрение рекламных проектов, а также отвечать за организацию всех взаимосвязей с заказчиками. Криэйтор незаменимое лицо в торговой сфере, так как для средних и больших компаний очень важно иметь умелого человека, отличающегося профессиональными организационными способностями, для корректной деятельности, объединяющей клиента и коллектив компании. Такой человек должен уметь не только ясно понимать стратегию развития торгового бизнеса, но и четко представлять ее, с учетом пожелания клиентов, перед коллективом.
Логистик
Специалист с аналитическим складом ума, который выполняет рациональное планирование и управление движением всех возможных информационных, материальных и финансовых потоков, и называется логистом. Как правило, в сфере торговли, логистик обязан формировать и контролировать весь процесс движения услуг и товаров от первого лица, т.е. поставщика, до конечного его пункта — потребителя. При этом учитывая, как функционирование областей вращения продукции (товаров, услуг), так и товарные запасы, провианты, что, в общем, формирует инфраструктуру товародвижения. И несмотря на то, что в наше время существует самое разное множество программ, облегчающих труд логистика, на эту должность все же компании подбирают широко логически мыслящих, с профессиональными аналитическими данными, профессионалов.
Промоутер
В наше время промоутеры встречаются повсеместно — их можно встретить на улицах, в супермаркетах или даже в выставочных комплексах. На роль промоутера подходит даже учащийся старших классов или профучилищ. Так как в обязанности промоутера входит раздача рекламных листовок и брошюр о товаре или услугах компаний. На эту должность приветствуются молодые, ответственные и активные люди, способные предложить информационную листовку прохожим. В их обязанности не входит словесно рекламировать либо продвигать товар, их задача, раздать определенный объем брошюр в указанном месте и время. Поэтому эту вакансию молодые люди часто выбирают в качестве подработки, как в период учебного года, так и на время каникул.
Супервайзер
В соответствии с переводом с английского слова supervisor, человек этой профессии является надсмотрщиком и руководителем торговых представителей. Согласно этому, в его обязанности входит руководить и контролировать исполнение функциональных обязанностей своими подчиненными, а также следить за продажей товаров и регулировать процесс торговли. Супервайзер должен уметь организовывать работу своих подчиненных (торговых представителей), доводя до их ведома задачи и цели торговой компании, и распределяя между ними их обязанности и участки работы. Специалист супервайзер должен уметь анализировать, как эффективность производительности своих подчиненных, так и результаты работы, в общем. Но мотивация и обучение торговых представителей моделям и методикам продвижения и продажи, зависит именно от супервайзера. Другими словами, супервайзер — это лидер команды, который ведет всех ее членов за собой и реализует эффективный товарооборот на оптовом и розничном рынке.
Брэнд-менеджер
Специалист бренд-менеджер — это профессионал не только в сфере продвижения товаров и торговой марки, но и в области рекламы, маркетинга и менеджмента. Ключевой задачей для него является уметь убедить клиента приобрести тот или иной продукт или услугу. С этой целью он проводит самые разнообразные PR-акции, выставки и презентации. Поэтому помимо профессиональных навыков в сфере маркетинга и PR, такой специалист должен знать все до мелочей о продвигаемом им товаре и о производителе.
PR-специалист
В специалистах этой профессии востребованы, как правило, крупные фирмы и компании, которые заботятся о своем имени и бренде, в общем. И хотя данная специальность не связана непосредственно с торговлей либо удовлетворением потребностей клиента, она напрямую воздействует на объемы продаж и узнавание бренда компании на торговом рынке. Поэтому PR-специалист занимается непосредственно раскруткой и рекламой имиджа компании и бренда, предпринимая самые эффективные стратегии для известности. В его работу входит взаимодействие со СМИ, организация пресс-конференций, анализ торгового рынка и контроль специфики востребованности и узнаваемости бренда компании на рынке.